Política de Privacidad
La presente política de privacidad (la “ Política de Privacidad ”) resulta de aplicación al tratamiento de datos personales de los representantes de personas jurídicas registrados (los “ Usuarios ”) en la plataforma de Recursos de Galicia (la “ Plataforma ”) por parte del responsable.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios es:
- Denominación Social: SOCIEDADE PARA O APROVEITAMENTO SOSTIBLE DE RECURSOS NATURAIS DE GALICIA S.A. RDG (“ RDG ”)
- CIF: A56451016
- Domicilio: calle Letonia, 2, Polígono Costa Vella - Edificio Quer, Santiago de Compostela (Coruña)
- Contacto: gestionpyp@rdg.gal
Categorías de los datos y origen
Para poder prestar los servicios en la Plataforma, es necesario que RDG trate los siguientes datos personales que pueden ser obtenidos directamente del interesado, proporcionados en su nombre o recopilados por el sistema:
- Para el proceso de registro en la plataforma: Correo electrónico, contraseña, nombre y apellidos.
- Datos que serán comunicados a terceros (e.g., Datadis) para obtener información sobre el consumo energético: Nombre y apellidos y correo electrónico y, en el caso de que seas autónomo, el número de tu DNI.
- Datos que serán comunicados por Datadis una vez te registres: En caso de que realices tu actividad profesional como autónomo, Datadis nos comunicará la siguiente información sobre tu consumo eléctrico asociado a tu actividad profesional: curvas horarias de consumo, dirección asociada al CUPS, potencia contratada y potencia máxima demandada, fecha de alta del suministro, tarifa y peajes de acceso, datos asociados al contrato con la distribuidora.
- Otros datos que nos aportes: En caso de que lo solicites, también trataremos el correo electrónico de la persona de contacto que nos proporciones.
- En caso de que actúes como autónomo, dirección del establecimiento comercial, facturas eléctricas y térmicas u otra documentación energética que se pueda subir a la plataforma y que esté relacionada con tu actividad profesional como autónomo.
- Otros datos, como datos técnicos (dirección IP, identificadores de sesión, información sobre tráfico), de uso (historial de navegación y acciones realizadas en la aplicación) y de registro (eventos relacionados con errores, incidencias y métricas de funcionamiento) que se generan durante la interacción del usuario con la plataforma. Asimismo, se procesan los datos recopilados mediante cookies técnicas y de personalización, que facilitan el acceso del usuario al servicio conforme a las características previamente definidas y configuradas por el propio usuario (como idioma, fondo, estado de sesión).
Ten en cuenta que, para los fines de RDG, solo necesitamos tratar información sobre las operaciones que se desarrollan dentro de polígonos y/o puertos.
Tu actividad (o la de la empresa a la que representas) fuera de polígonos y/o puertos, sea empresarial o privada, no será tratada por nosotros ni queremos que nos la proporciones.
Finalidades y bases legales del tratamiento de datos en la plataforma
Los datos personales de los usuarios recabados por el responsable en la Plataforma se tratarán para las siguientes finalidades y bases jurídicas.
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Registro, alta y gestión del usuario en la Plataforma para la elaboración y envío de diagnósticos y simulaciones energéticas personalizadas. | Gestión, control y ejecución de la relación jurídica con RDG (art. 6.1.b) RGPD). |
| Realización del estudio sobre consumo y eficiencia energética . Esta Plataforma se utiliza para llevar a cabo un estudio de eficiencia en el ámbito profesional. Si te registras en la Plataforma como autónomo, te solicitamos que únicamente aportes información relacionada con tu actividad profesional. En caso de que, durante el proceso, nos facilites datos de personas invitadas debes proporcionar información exacta y veraz, y asegurarte de que puedes realizar esta comunicación, habiendo informado al titular de los datos. | Gestión, control y ejecución de la relación jurídica con RDG (art. 6.1.b) RGPD). |
| Envío de propuestas comerciales por parte de RDG y sus filiales . | Gestión, control y ejecución de la relación jurídica con RDG (art. 6.1.b) RGPD). |
| Realización de estadísticas sobre el uso y funcionamiento de la Plataforma , así como en relación con los servicios prestados para mejorar la experiencia del usuario, el funcionamiento, la precisión y personalización de la Plataforma. | Interés legítimo de RDG para analizar el uso y funcionamiento de la Plataforma (art. 6.1.f) RGPD). |
| Envío de comunicaciones necesarias para la prestación de los servicios y mantenimiento de la relación contractual. | Gestión, control y ejecución de la relación jurídica con RDG (art. 6.1.b) RGPD). |
| Seguridad informática de la Plataforma. Asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad del servicio, detectar y prevenir incidentes de seguridad, accesos no autorizados y usos indebidos. | Interés legítimo de RDG en garantizar la seguridad de la Plataforma (art. 6.1.f) RGPD). |
| Investigar quejas, posibles infracciones y conductas contrarias a la normativa o a las condiciones de uso, así como denunciar ante las autoridades competentes cuando sea necesario | Interés legítimo de RDG en garantizar la seguridad de la Plataforma (art. 6.1.f) RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD) |
Para aquellos tratamientos basados en la ejecución de la relación contractual, es necesario que proporciones los datos personales requeridos.
De lo contrario, RDG no podrá prestar los servicios solicitados.
Como parte del proceso de registro en la Plataforma será necesario que acredites tu identidad ante Datadis en un entorno controlado por Datadis.
En este proceso de acreditación de identidad, es posible que Datadis te solicite datos adicionales, de acuerdo con sus propias políticas.
RDG no tendrá acceso, ni conservará, los datos personales que comuniques a Datadis como parte de este proceso de verificación de identidad .
Cesiones y transferencias internacionales de datos
Para poder darte de alta en la base de datos de Datadis y consultar tus datos sobre consumo energético es necesario que RDG comunique tus datos personales a Datadis.
Puedes obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales que lleva a cabo Datadis en su política de privacidad.
La contratación de los servicios puede requerir comunicar tus datos personales a terceros, como a proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para garantizar el correcto funcionamiento, con los que se han suscrito contratos de confidencialidad y de encargo de tratamiento conforme a la normativa vigente. Al margen de estos casos, cuando se produzcan cesiones o transferencias internacionales de datos, te informaremos de a quién se realizarán las cesiones de datos, el objetivo concreto pretendido y en caso de que dicha cesión implique la realización de una transferencia internacional de datos, las garantías adoptadas.
Fuera del ámbito de la Plataforma, tus datos personales podrán ser comunicados a las autoridades competentes en cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a RDG.
Conservación de los datos personales
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas, resolver incidencias técnicas y, en su caso, para atender obligaciones legales. Como regla general, tras la prestación de los servicios, los datos se conservarán durante el periodo de tiempo necesario establecido en la ley o aquel que resulte necesario para atender cualquier tipo de responsabilidad legal o contractual (p.ej., hasta la prescripción de los plazos) que pudiera derivar de la relación contigo.
En particular, los datos personales se conservarán posteriormente, por un plazo general de [6] años, salvo que sean de aplicación otras disposiciones legales que requieran conservar los datos personales durante un plazo mayor (por ejemplo, por normativa de prevención de blanqueo de capitales).
Una vez terminado el plazo legal de conservación, mantendremos los datos bloqueados en el sistema hasta que finalicen los plazos de prescripción de acciones a los que esté sujeta nuestra relación, como por ejemplo, los plazos para atender a los requerimientos de información y colaborar en las investigaciones que lleven a cabo, en el ejercicio de sus competencias, las autoridades públicas.
Los datos personales quedarán bloqueados durante el plazo general de 5 años (prescripción de acciones personales).
Derechos de los usuarios en materia de protección de datos
Los usuarios pueden ejercer cualquiera de los derechos que le concede la normativa de protección de datos, que consisten en:
- derecho a acceder y obtener copia de sus datos personales,
- derecho a rectificar cualquier dato que no sea correcto,
- derecho a suprimir sus datos personales cuando la ley lo permita,
- derecho a oponerse al tratamiento de los datos,
- derecho a limitar el tratamiento de los datos personales,
- derecho a recibir ciertos datos personales en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y
- derecho a retirar el consentimiento previamente dado, en caso de que éste haya sido la base legal para el tratamiento de los datos.
Para poder ejercer estos derechos, los usuarios de la Plataforma pueden enviar un escrito de solicitud a través de un correo electrónico a la dirección: gestionpyp@rdg.gal, indicando qué derecho desea ejercer.
Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), para reclamar el ejercicio de sus derechos o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad.
RDG se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al usuario.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 5 de noviembre de 2025. En caso de discrepancia entre versiones en los diferentes idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
